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Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Elaine-évènements collecte, utilise, et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Elaine-évènements
Adresse : 5 Rue Berta Caceres, 49070 Beaucouzé, France
Email : eloimemakonda4@gmail.com
Téléphone : 07 83 01 88 87

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez directement lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message).
  • Vous demandez un devis.
  • Vous vous inscrivez à notre newsletter (si applicable).

Nous collectons également des données techniques via des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (voir la section Cookies).

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
  • Vous fournir des devis personnalisés.
  • Gérer et suivre vos commandes ou projets.
  • Améliorer notre site et nos services.
  • Envoyer des informations marketing ou des newsletters (avec votre consentement préalable).

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Hébergement : Les données sont stockées sur les serveurs de IONOS SARL (https://www.ionos.fr).
  • Obligation légale : En cas de demande des autorités compétentes.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, ou divulgation. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez IONOS SARL.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus :

  • Données de contact : 1 an après la dernière interaction.
  • Données liées à des projets ou commandes : 3 ans.
  • Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est obligatoire.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données vous soient fournies dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : eloimemakonda4@gmail.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation sur le site.
  • Mesurer les performances du site via des outils comme Google Analytics.

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies (à créer si nécessaire).

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :